北京时间4月30日晚间消息,Twitter今日发布截至3月底的2020年第一季度财报,总营收为8.08亿美元,同比增长3%。净亏损800万美元,而上年同期净利润1.91亿美元。
财报发布后,Twitter CEO杰克·多西(Jack Dorsey)、CFO内德·西格尔(Ned Segal)和投资者关系副总裁克里斯塔·贝辛格(Krista Bessinger)出席了随后举行的财报电话会议,解读财报要点,并回答分析师提问。
以下为本次电话会议分析师问答环节主要内容:
分析师:内德·,能否给我们介绍一下三月后半段和四月份,公司业务的走势?另外关于地图和直接反应广告的问题。可否给我们介绍地图业务调整的计划和时间表?什么时候可以完成?直接反应广告样式的调整具体需要有哪些步骤?有多少比例的Twitter用户是为了寻找产品和服务的?
内德·西格尔:疫情对公司业务影响比较大的时间是3月11日到3月31日,而面对这种不确定的环境,我们也很难判断广告客户行为的变化。另外这个时间段公司的本土业务受影响更大,而其他地方,尤其是亚洲地区,因为疫情爆发更早,一季度后段受到的影响会小一些。
关于地图和直接反应广告,我们发展这两块业务的想法没有什么变化,公司将继续努力实现设立的长期目标,包括将可创收产品。地图业务的调整会持续一整年,最近发布了试用产品,方便广告客户用新模式进行推广活动,目前得到的反响不错,希望在本季度继续改善这个服务。这是一个数百亿美元的广告市场,服务手游,视频服务,外卖递送等等行业。
摩根大通分析师Douglas Anmuth:公司获取用户的方法有哪些?地图业务在今年的什么时候可以对公司的业绩产生积极影响?
杰克·多西:直接反应广告业务聚焦于相关性,聚焦于令用户之间的对话更容易的初衷已经开始显现效果,与时间线的相关性非常重要,而且我们在这个方面做得很好,用户也因为我们的精准服务而不断使用Twitter。目前这个阶段,很多用户上Twitter是为了了解疫情相关的话题和兴趣点,这也是让用户看到Twitter巨大潜力的一个机会,之前可能没有那么方便的接触到这些话题,用户此前可能需要寻找并且关注那些能够提供某些他们感兴趣话题的帐号,这个工作应该我们来做,这也向我们发出了改进产品和业务的信号。比如我们目前正在努力让列表产品更加强大,让关注话题更加简单,随着我们不断完善这些使用体验,用户进入这些话题就更容易,比如更容易了解新冠疫情相关的话题,并且收到基于我们收到的信号而发出的兴趣点推荐,相关推文和帐号推荐。(天恒)
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