原标题:众星拱辰!京东压轴登场,“千亿优惠”引爆618主场!
文/万南天
版式/夏天
没有京东的618,一定缺少灵魂。
京东,是618的创始者,从最初的“月黑风高”夜晚,趁夜色“掩护”搞限时秒杀,到引领全球电商甚至线下零售行业集体加入年中消费盛宴,如今的京东618,如同一场声势浩大的零售阅兵场。
从单打独斗“摸黑”尝试夜促,到行业友商“不敢”缺席、集结捧场,这也间接证明了京东618的行业号召力,担纲主力促活年中经济,支撑起承上启下的重任。
5月25日,在一众电商簇拥鸣鼓声中,京东压轴出场,揭开618全球年中大促的大幕。
走到第17个年头的京东618,作为疫情时代的首场全民购物节,重任在肩。
没有什么,能比一场全民购物狂欢,更能疗愈疫情的伤痛,满足反弹的需求,重振行业的信心,拉升下行的经济。
于用户层面,适逢豆蔻之年的京东618,将拿出千亿优惠、百亿补贴,覆盖全部品类,普惠全域市场,“京东带着最大诚意而来,将推出史上最简单的京东618”,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞说。
于品牌层面,一季度,全国社会消费品零售总额同比下降近两成,遭遇重创、嗷嗷待哺的品牌和商家,对于疫后增长期待已久,京东618将为其打造最大增量场,扛起拉动年中消费,推动疫后反弹的大旗。
于宏观层面,中国疫后经济到底是反弹还是恢复,京东618不但堪称晴雨表,同时也是推动中国经济疫后持续向好,引领中国经济数字化浪潮的关键变量。
京东不会掉以轻心,必须全力以赴。
1
京东压轴启动618
在中国汹涌澎湃的消费浪潮里,没有任何一场电商狂欢,还能独善其身——每一个具有全民影响力的购物节,行业头部玩家都会倾巢而动,悉数到场。
独乐乐不如众乐乐,每年618,京东发起引领,友商集结捧场。但商场即战场,电商平台总归要争个高低上下,作为618购物节的发起者,京东如何守住主场地位?
前几天刘强东在《京东是谁》的公开信里曾经回忆,当年京东明码标价拒绝暴利,流血流汗投入物流,多年亏损提升品质,很多人说京东有点“土”、太“实在”了,“我认为这些都是对我们的赞美”。
今年618,京东引领“电商大阅兵”的战术,依然是看起来有点土有点实在的“诚意”,以最大优惠、最好服务、最全品类普惠全域用户——可以通过“四全”来概述。
第一,全力以赴的底价优惠。
关于今年618的优惠力度,韩瑞的一番调侃引得听众会心一笑,“消费者不用挠头比价算账,不用苦等下单时机,就可以享受史上最大的优惠力度。”
今年京东618将继续带来“超级百亿补贴”;同时联合众多品牌商家带来高达千亿的巨幅让利;联合各级政府发放的百亿消费券;提供超过2亿件的五折商品;家电、电脑数码产品享受30天价保;京东超市和京东家居“买贵就赔”;食品品类10万款单品9.9元包邮;等等。
承诺行业最低、史上最低的价格力,是京东领航618主场的第一重底气,
第二,全盘托出的众多品类。
今年京东618的另一特点,则是优惠覆盖全品类。
除了传统的电商品类,如电脑数码、家电、日用品、美妆、家居家装产品以及服饰等品类,还有2亿件新品上线。
值得一提的是,今年京东618,甚至还有超千套房源低至5折起拍,享受长达半年保价和“无理由退定”服务。
京东”自营房产”启动于5月22日,享受了京东零售集团CEO徐雷直播首秀的“特殊待遇”——10分钟内观看人数破百万,全场总观看量达400万,点赞超过750万等。京东大张旗鼓的自营房产模式是否可行,今年618可见分晓。
此外,生活服务品类的战略地位也在凸显。
疫情让大健康服务成为全民刚需,为此,京东618推出了低至6.18元的体检套餐;疫中全面停摆的旅游业,期待疫后反弹,最低4折的旅游景点门票等生活服务爆品,也将在京东618上线,等等。
京东618优惠一站式广覆全品类,依赖于京东生态及其平台上数百万根深叶茂的品牌商家,包括数万家供应商、20多万商家和700多万家企业客户,携手打造的产品力。
第三,通观全局的全域市场。
京东的主场优势,已经不仅仅限于一二三线城市,今年,京东618将全力挺进下沉市场。
四月底上线的京东极速版App,去年上线的京喜、京东主站,以及京东家电专卖店、电脑数码专卖店等下沉业态,构成了京东下沉的联合纵队。
今年Q1季度财报显示,京东三到六线用户占比已经超过六成,GMV占比已经超过一半。
今年618,仅京喜就将上线超过1亿件行业低价爆品——从一二线市场挺进下沉市场,承接其消费升级红利,是顺流而下的降维打击,京东志在必得,有望后发制人。
第四,百举百全的不打折服务。
价格打折,但商品质量、服务品质不打折。
疫情期间,中国网上零售额同比下降0.8%,但自营电商大放异彩,京东Q1净营收为同比增长20.7%,远超预期,其中京东物流及其他服务收入的增长近54%。
服务,成为了京东领航618的又一基石和底气。
今年618期间,京东将保障全国范围内上门服务、“城市群半日达”;88%行政区县24小时达;部分商品分钟达、生鲜最快半小时达、鲜花同城最快2小时达;京东到家下单1小时达、京东药急送最快半小时送药上门等等等。
以及家电“只换不修”,180天可换;生鲜只赔不退;空调24小时极速安装;家装建材则0元配送、0元安装、0元拆旧、0元检测、0元设计等等。
价格优势,也许可以依赖一时的补贴烧钱来短期实现,但服务优势,是京东深耕十几年的长期壁垒,其他玩家难以一蹴而就。
最大优惠、最全品类、全域市场、最优服务,显然,把主场的Flag插在今年618的山顶上,京东已经做好了万全的准备。
2
品牌最大增量场
“独行者疾,众行者远”,刘强东在《京东是谁》中,如此表态——在618,京东的姿态是与品牌和商家共赢。
疫情之下,今年京东618,“品牌商、商家、零售商的积极性很高,应该是17年以来行业和上下游企业参与度最高的一次。”
疫情期间,线下门店全面停摆,品牌和商家久旱断流。
大家电尤甚,《2020年中国家电行业一季度报告》显示,今年一季度,中国家电行业零售额同比下降36.1%;空调市场最为惨烈,降幅达57.2%。
当线下门店停摆之际,线上渠道异军突起,2020年一季度,家电线上市场零售额份额较去年同期增长14.6个百分点,达到49.5%。
线下凛冬,线上春暖的差异化感受,估计董明珠感受尤为深刻。
今年Q1季度,格力营收同比减少五成,净利润更是大跌七成。
但一场线上直播,却为格力的疫后复苏和反弹开了好彩头—— 5月15日晚,董明珠在京东的一场直播,成交额高达7.03亿元,创下单场直播销售最高记录。
其实,受益的不止格力,线上逐渐成为商家和品牌的绝对主场,疫情加速了这一趋势。
今年1月-4月,京东平台上有572个品牌实现下单金额过亿,其中490个品牌为国产品牌,180个品牌同比增幅超50%;在疫情最严重的2月,京东新增商家数量,同比增长超过100%。
疫中断流的品牌商们,渴望一场缓解饥渴的甘霖纯露——他们紧锣密鼓,将为京东用户投入近1000条专属生产线,涉及家电、生鲜、运动等多众多品类。
其中,疫情期间遭受重创的家电行业尤为积极,40多个家电品牌期望在年中弯道超车,累计为京东单独开设了超过200条专供生产线。
此外,戴森卷直发器爆品7成货源直供京东,还有生鲜品类超300个品牌开设专供生产线,全力保障京东618。
根据韩瑞的预计,今年京东618将助力超过150个品牌销售破亿——这场618狂欢,很可能会成为品牌2020年营收同比止跌回升的临界点。
而京东正品行货、优质服务的品牌背书,可以带来更为确定性的增量——董明珠的直播案例就是例证。
此前,董明珠首场抖音直播,销售额仅有区区23万,从23万到7亿,高达3000余倍的增长,就在于京东为品牌的背书效应——优质品牌与京东品牌的结合,再加持618的优惠价格,将带来乘法效应的销量大爆发。
对于抗风险能力更弱的中小微商家,京东更是关爱有加——数十万小微商家对618期待已久,今年京东618,将成为产业链上下游参与最广的一次618。
一方面,京东为其节流:京东企业购在6月同步启动企业超省月,将为中小微企业节省50亿综合运营成本;京东安联财险为京喜商家提供最长免费赠送一个月的退运费险活动;
另一方面,京东为其开源:继5月10日,“新国品计划”宣布投入价值12亿资源后,京东618将从专属会场、专属资源、专属补贴、专属贷款等四个层次,助力10万个中小品牌618成交额同比增长超100%,让品牌最大增量场的势能全面释放。
而对于疫中全面停摆,疫后正待复苏的线下零售,京东将联合众多门店,线上线下联动发券、同款同价,让更多零售企业共享618盛宴。
“大足以容众;德足以怀远”,作为疫情以后首个全民购物节,618不但是京东坚守的主场,也是京东为品牌和商家打造的最大增量场,对于在上半年营收欠佳的品牌和商家来说,京东618带来的确定增量,有望助力品牌商家扭转下行趋势,重回增长通道。
3
中国经济晴雨表
京东618,还是观察中国经济疫后走势的晴雨表——疫情冲击波之下,全球经济集体下行,中国GDP一季度下降6.8%,创改革开放以来增速最低记录,中国政府甚至取消了今年GDP的增速目标。
随着疫情消散,中国经济在疫后到底是稳步恢复,还是报复性反弹?
对于这个问题,两会期间接受采访的国家发改委副主任宁吉喆,并没有给出肯定回答,“是不是报复性消费?不一定准确,但恢复性的消费是肯定的。”
他举出的正向例子是电子商务,疫情期间,“保障了14亿人民的基本生活,而且也助力了企业的复工复产”。
社会零售总额一季度大跌两成,但实物商品网上零售额却增长5.9%,吃类更是同比大涨32.7%——而物流能力持续在线的京东,是主力军。
不仅宁吉喆点赞,疫情大考期间,京东等诸多电商的战疫抗疫之举,也在国新办发布会上,得到商务部、交通运输部的公开表扬,“利用自身优势确保了物资供给和送达,有效保障了群众的基本需求。”
在疫情期间的极限战中,京东等新经济、新消费代表拿了高分,展示了中国经济韧性和弹性。在疫后的持久战中,京东和中国经济如何持续取胜?
当线下零售停摆之时,雪中送炭的电商,在疫情期间凸显了优势。开工没有回头箭,这些优势在疫后将得到沉淀,成为担纲疫后中国经济反弹的骨干力量——电商抗风险能力是最高的,恢复反弹速度也是最快的。
最直接的例证来自快递单量——国家邮政局数据显示:遭遇疫情,今年1月快递单量同比下降了16%;到了3月,开始掉头向上,同比增幅高达23%;4月同比增幅更是高达32.1%,远超2019年的25.3%。
点赞完线上零售后,于疫后恢复,宁吉喆代表国家发改委开出了几大药方:推动商品消费升级;促进服务消费提质扩容;加快培育新型消费——数字消费、网络消费、信息消费为主;加强消费基础设施建设,完善城乡物流设施;等等。
而宁吉喆开出的药方,京东都可呼应承接——京东618,不但是展示中国经济长期向好的晴雨表,还是推动中国经济持续恢复反弹的主力军,引领中国经济数字化浪潮的新引擎。
目前来看,中国消费正在稳步向好——4月全国社会消费品零售总额同比下降7.5%,降幅比3月份收窄了8.3个百分点。
今年京东618预售启动之后,看完数据,韩瑞心里就有底了,“国民的消费力还是非常强的,我们充满着信心。”
去年,徐雷曾经发出公开信,“站在京东看中国”、“站在中国看京东”和“站在当下看未来”——而在疫情之后的首个全民购物节,或许从三个维度,都能看到同样乐观的未来。
危中寻机,在克服疫情的短期挑战后,京东将继续保持618的主场优势,而中国经济也能持续长期向好的大势。游戏网
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