小编为您搜罗的答案1
您好
您这个墨盒肯定加过墨水的吗?如果是因为加过墨水引起的打印机故障,惠普公司是不给保修,您可以先在市场上买一个全新原装的墨盒测试一下,不过惠普的原装稍微有点高,如果您不确定,您可以找到惠普的当地维修站给你做免费的检测,谢谢
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追问
没加过墨水,刚刚买了一个原装的墨盒,还是不行追答
您好追问
新墨盒上面有一个保护标签,您撕掉了吗?
撕掉了追答
那估计,您就要把打印机送到维修站,去检查了,您属于哪个地方,我可以帮您看看,你们那里的维修站 ?追问
北京市西城区追答
4006103888 惠普客服的电话,您可以白天打电话咨询
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