小爱同学月活破3000万，AI小米凭什么后来居上？

百度CEO李彦宏说，互联网的下一幕是人工智能，这句话在行业已得到广泛共识。一年多前，当陆奇还在执掌百度时，就对外给百度定了个调：“百度已经不再是一家互联网公司,而是一家人工智能公司,一切以人工智能思维来指导创新。”

今天，离职百度2个多月的陆奇的去向终于尘埃落定：创业加速器Y Combinator中国创始人及首席执行官，在接受媒体采访时，陆奇依然将人工智能挂在嘴边，他表示：“在人工智能等下一代技术浪潮下，技术驱动型创新模式契合当前和将来中国发展需要，中国也将成为未来科技创新的主阵地。”

百度是一家AI公司，已经没人对此怀疑。最近跟朋友吃饭，碰巧谈到了一个话题：中国的AI公司，除了百度，还有谁？跟百度业务重叠度高的搜狗是、且聚焦语言AI，用AI来推荐千人千面内容的今日头条（以及一点资讯）是，用AI来处理视频数据的快手是，用AI来美化照片的美图是……才一年多时间，AI就从炫酷的概念变为科技公司的标准武装。

今天下午，当我看到小米最新公布的一组数据后，我发现在关于“中国AI公司有谁”这个话题上，我们很容易忽视小米这家公司。雷军说小米商业模式独一无二，具有多重属性，硬件、电商和互联网。正是因为属性多元，因此当它具备其他属性时，反而容易被人忽略。

事实上，小米已经是一家IoT公司，当IoT和AI珠联璧合，小米最终也会是一家AI公司。小爱同学月活设备破3000万

8月15日，小米官方公布了一组数据：截止7月底，小爱同学月活跃设备超过3000万，今年7月小爱同学唤醒超过10亿次，累计唤醒已超过50亿次。

小爱同学是小米的智能助理，去年3月在小米电视4A发布时正式对外亮相，此后陆续出现在小米旗下的智能音箱、手机（小米MIX 2S和小米8）、儿童手表等智能硬件中，成为跨平台的AI助理。它的定位跟Amazon Alexa和苹果Siri相似，都是内置于自有智能设备的AI助理，不同的是，Amazon和苹果硬件业务线较少，其语音助理只支持少数智能设备。

在中国市场，小爱同学的模式更加独特。百度搭载语音助理的智能交互系统DuerOS是开放平台，主要支持第三方设备，阿里旗下的智能助理则跟天猫精灵系列音箱一起出现，而其他拥有硬件产品线的中国硬件巨头，则没有自有语音助理服务。

从数据来看，小爱同学的数据确实不错。同样在本月，百度公布DuerOS激活设备数量已突破1亿，年初百度曾公布，截至2018年1月DuerOS设备激活数量已突破5000万,月活跃设备超过1000万，按照比例计算可猜测DuerOS月活设备在2000万左右，小米小爱同学3000万月活的数据还是很好。

在全球范围内，这都是一个值得关注的数据。今年初，NPR和Edison联合发布的调查报告显示美国智能音箱用户约3900万，智能音箱普及率高达16%，3900万是所有用户而不是活跃用户，由此估算可知，小爱同学活跃设备数也超过了美国智能音箱总量。

小米小爱同学如何在短时间内取得如此成绩呢？核心原因在于IoT战略与AI战略的结合。IoT与AI结合发挥出的威力

小米IPO时，雷军在演讲中谈到了小米的增长空间，第一个是继续强化手机；第二个是多品类进入更多千亿市场；第三个是国际化，“仅这三条策略，就保障了小米未来的成长性。”关于IoT这个概念，雷军没有过多提及，或许是因为外界对IoT没有很强的感知，而从小爱同学活跃设备的爆发来看，IoT正在给小米创造实实在在的商业价值。

一方面，小爱同学不像Amazon Alexa被局限在智能音箱这样的特定品类，而是兼容小米自有和生态链智能硬件品类。包括智能音箱、手机、电视、盒子、儿童手表、儿童故事机、翻译机、车载后视镜、智能手表等数百款产品，理论上来说，未来小米手机、电视等智能硬件都将搭载小爱同学，被用户语音操控。

另一方面，小爱同学是开放的。小米招股书显示，小米已建成世界上最大的消费级IoT物联网平台,连接超过1亿台智能设备(不含手机和笔记本电脑)，而所有这些设备，如果联网理论上也都可以被小爱同学控制，目前空气净化器、扫地机器人、电饭煲、台灯、空调等第三方设备都可被小爱同学控制。小爱还上线了开放平台，向第三方开放人工智能语音能力和SDK，目前已接入200+款第三方技能，如小爱陪我聊、种树、成语接龙等，未来还将接入点咖啡、买电影票、寄快递甚至购物等技能。

小米的IoT版图实际上也可分为三个圈层：自有硬件、生态链硬件和第三方硬件，所有这些硬件，理论上都可被小爱同学控制，好处显而易见：

对于用户来说，当他们购买了搭载小爱同学的小米产品，如小米AI音箱，就可以一键连接所有小米IoT硬件，减少了繁琐的配置步骤、甚至无法连接的情况。只有连接到更多设备，智能助理才不会是玩具或者摆设。

对于平台来说，当大量设备被连接起来后，就可以获得更多数据，数据又可被智能助理以及背后的AI算法学习，进而更智能。小爱同学现在最大的优势，就是小米通过IoT平台获得了大量的用户日常行为、生活起居、娱乐教育等数据，基于这些数据不断学习，让自己变得更聪明。

理论上，IoT和AI战略是密不可分的。IoT设备（如智能家居、智能汽车、智能穿戴）渗透到各种场景，永不停歇地获取数据；AI的基础正是数据，通过对数据学习变得更智能，再反过来改变设备的交互，给用户更好的体验。真正的智能，一定是给用户完整的智能体验，这靠任何一个单独智能设备是做不到的，离不开IoT。基于这样的认知，百度在有AI的基础上通过DuerOS开放平台去布局IoT，阿里旗下的阿里云在AI战略后又公布了IoT战略，小米则是先有IoT平台再引入AI技术，大家不约而同地打起了IoT+AI的组合拳。小米终极目标是成为AI公司

不是因为有月活设备超过3000万的AI同学，我们就说小米是一家AI公司。判断一家公司是不是AI公司，最关键的是看它有没有将AI技术用于核心业务，并且通过AI实现核心价值。我们说BAT是互联网公司但不会说被“互联网+”的传统企业是互联网公司，正是因为前者核心价值是基于互联网。基于这样的判断，我们不难发现，百度、今日头条、搜狗诸多公司都已经做到，核心业务全都基于AI，而且离不开AI，所以我们说它们是AI公司。

小米是不是一家AI公司？我们先看雷军在今天内部沟通会上的发言：“早在2016年10月，我们就意识到整个时代已经从互联网时代到移动互联网时代，向人工智能时代转型。我们判断，发展人工智能战略小米有很多优势：有米粉的支持，海量的终端，并且很早就重视了云服务和大数据。未来，人工智能将是小米的核心战略，要为小米的智能硬件和互联网服务全面赋能，并且帮助公司在未来的发展中拥有强大的竞争力和新的增长点。”

简单翻译一下，就是小米在2016年就已意识到AI时代到来，基于IoT和米粉这两个基础，云服务和大数据的技术条件，小米开始布局AI，此前是试水，在小爱同学成功后，小米将加码AI，将其变为核心战略，未来，AI会推动智能硬件和互联网服务。

在我印象中，这是小米第一次公开宣布将AI当成公司核心战略。在此之前，小米已将AI技术应用到核心业务中，不过，AI技术在小米的应用还不够深入，未来小米自有业务、生态链都将大量应用AI技术，小米将成为一家真正意义上的AI公司。成为AI公司不只是可以帮助小米将现有业务线做得更好，也可以抓住正在快速崛起的IoT市场。

既然决定将AI当成核心战略，技术高投入就必不可少。不出意外的话，小米一定会加大AI技术的投入，包括但不限于挖人、建立类似于百度研究院/阿里达摩院/华为方舟实验室这样的高端研究机构，此前，小米已投资1000万与武汉大学共同成立人工智能实验室，相对于阿里、华为动辄千亿百亿的投入，远远不足。

小米在上市前夕，被外界质疑的关键问题就是研发投入不足，招股书显示，小米2015年至2017年研发开支分别为15.11亿元、21.04亿元和31.51亿元人民币，占营收比例分别是2.26%、3.07%和2.75%，这个比例远低于华为、百度等技术驱动公司。从今天宣布AI战略来看，上市后的小米在研发上的投入只会越来越大，也只有不吝惜在AI等技术上的研发投入，小米才能真正成为AI公司。小米跟腾讯正在越来越像

在互联网巨头间，小米推出AI战略的时间是最晚的，然而进展却是最快的，在我看来，关键还是小米的技术理念向腾讯看齐，就是先有问题再找技术来解决，而不是先储备技术再去找问题，百度、Google和华为等技术驱动的公司，就是先有研究院这样的机构做出很强的技术，再去落地。

小米上市前夕，雷军说，小米=苹果*腾讯，没有说苹果*阿里，在我看来，正是因为从潜意识来看，小米跟腾讯更像，是一家产品驱动的公司，不同的是，腾讯做软件，小米软硬件结合，通过产品驱动业务的思路，让小米跟腾讯一样都有着产品经理思维：先发现市场上的问题，分析用户、需求和市场，再找技术来解决这个问题，技术只是手段，而不是资产。

当马化腾在谈人工智能的要素时，将“场景”放在“人才”“计算力”“数据”的前面，也是出于这样的潜意识，在他看来，场景就是市场，“去思考把技术应用在什么情景下，是不是高频和用户接触？研究院、研发团队，如果没有场景落地、平台业务支持，基本上很难往下走。”

观察腾讯不难发现，它对技术投入的理念确实是先有场景再找技术，因此也被人诟病研发投入不足，甚至有人说腾讯是站在巨人肩上，因为它总是在别人去探索技术到一定成熟度后才伺机入场，做收割者。理论上来说，这很大程度避免了技术的浪费，也可以避免“给他人做嫁衣”，这样做的风险也有，如果别人掌握了新技术，率先应用在业务，更好地解决了你在解决的问题时，你就有被颠覆的可能，因此，抓住技术曲线变化规律，找准时机入场这一点十分关键。

小米的做法跟腾讯是相似的，先看市场，是否存在高价低质问题，如果有就看是否是千亿级市场，是就推出一个新品类。当进入足够多的品类、销售足够多的产品后，小米的设备也越来越多，且都是互联互通的，这时候问题就来了，如何将这种互联互通转化为用户的整体体验？毕竟用户需要的不是互联互通本身。如何将这些设备获取的数据的价值进行充分挖掘？AI就是最佳答案。

小米跟腾讯相似的还有重要一点，在我看来是牢牢黏住用户的能力。

腾讯推出数百个产品，再通过账户体系和社交关系链将这些产品整合为一个超级平台；小米开拓一个又一个产品线，再将这些产品通过IoT连接成为超级平台。有了超级平台，就有了新的玩法，关于此我比较认同北京大学经济学院教授、北京大学数字中国研究院副院长曹和平的观点。

曹和平认为，“小米为海量的用户群提供俱乐部产品式的服务，是代表未来的第四代互联网公司。”第一代是门户、第二代是搜索，第三代是电商，第四代则是“拥有海量的用户，提供俱乐部产品式（Club-goods）的服务”的具有超级应用属性的公司，比如小米、腾讯、阿里巴巴、今日头条，他们给用户不断加载新产品，往往更容易取得成功，他们的用户也很难被对手给夺走。

当用户成为“企业俱乐部”成员后，对用户的争夺就不再是产品/运营/市场层面的事情，而是商业模式的问题，俱乐部的建立不是一朝一夕，要想将其瓦解也是难上加难，小米黏住用户的不只是有极致性价比的理念形成的粉丝经济，还有基于IoT和AI技术形成的完整体验，单个或者几个硬件做得再好都无法超越，说到底小米俱乐部模式本身就是竞争力，IoT、AI从技术层面对其进一步强化。

看到这里，你就会发现，我们再去讨论小米是不是互联网公司意义已经不大了，因为互联网公司已经是过去式，正如易凯资本王冉前段时间的分享：“今天所有新模式下的新公司三四年后都会变成传统公司，因此它们的估值逻辑在那个时候必须回归传统产业的估值逻辑(对很多行业来说这意味着15-30倍的市盈率)”。未来拥有高市盈率的公司，一定是很好地利用下一代技术实现新增长的公司，在我看来，下一代技术只有一个答案，就是AI。