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《Apex英雄》是今年的现象级游戏，这毋庸置疑。它不靠炒作、也没有足够的宣发，却硬生生靠着游戏质量和创新玩法揽获了超2500万玩家。
在人气与口碑双收的情况下，没有人会质疑这是一款优秀的“吃鸡”新作，但在一片叫好声中，仍然能看到一些质疑。
“这游戏到底能玩吗？为什么老是一进去就落地成盒？”
不少新玩家被《Apex英雄》铺天盖地的好评吸引过去后，得到的却是不断落地成盒的糟糕体验。
这一部分或许要归咎于逐渐兴起的外挂乱象。但更大的问题是，《Apex英雄》目前的匹配方案就是人数凑够就开，这让一个刚进游戏的萌新能匹配到实力数倍于自己的敌人，然后成为被虐杀的炮灰。
如果不断有新玩家因此被劝退，那只出不进的《Apex英雄》难免成为一潭死水。
《Apex英雄》想要持续火下去，首先要考虑的就是如何留住不断涌进来的新玩家。
▌劝退捷径
一款竞技游戏想留住新玩家并不简单，但劝退却不难，让其一直遇到实力高出好几倍的对手即可。这就像让刚入《黑魂》的萌新直接挑战无名王者一样，如果不是天生的受虐狂，很快就会因为怎么也打不过的无力感而直接弃坑。
想要留住新玩家，首先要做的就是将新老玩家划清界限，高手神仙打架，新手菜鸡互啄，都能各得其乐。
因此，游戏的匹配系统则显得尤为重要。
暴雪旗下的《风暴英雄》就因糟糕的匹配机制而饱受诟病，游戏早期采用了平均MMR值的匹配方式，只要两队的平均实力相当即可匹配到同一局游戏。
暴雪此举堪称是一条劝退萌新的捷径，整体实力是平均了，但这也可能让一个2000分的高手与200分的萌新强行并肩对敌。
高手秀的风生水起却被萌新拖累无奈落败，而萌新也因为不断被杀而大感挫败，原本一局正常的游戏匹配，活生生演变成了带妹上分。
这种不合理的匹配机制直接成了《风暴英雄》凉凉的导火索之一，不能让新玩家感受到自我价值，再优秀的游戏内容也会因此蒙尘。
而《Apex英雄》当前“人数凑够”这种简单粗暴的匹配方式，则更是将各路玩家煮成了一锅大杂烩。
第一次接触FPS游戏的新手下一秒遭遇可能就是刚刚连续吃鸡32次的大神。这种绝望的必败对抗只要多来几次，估计过不了多久，网络上又会出现一阵“拒绝落地成盒”的新人抗议浪潮。
不过更可能的是，《Apex英雄》因此热度逐渐消退，偶尔入坑的萌新刚进门就被大量老玩家打的落荒而逃，当今的热门最终成为只有老玩家的“deadgame”。
因此，要留住萌新首先就得想办法保护萌新。
▌如何保护萌新
纵观市面上高人气的竞技游戏，都给了萌新一个良好的成长空间。以《英雄联盟》、《王者荣耀》这两款分别占据国内PC、移动端的MOBA人气第一的游戏为例。
这两款游戏都在新玩家留存上下足了功夫。
《王者荣耀》新玩家的前两把匹配都是人机，让你过足超神瘾不说。在匹配机制上，还想尽了办法让你不会输得太惨。
这两款游戏都采用了Elo值的匹配方式。所谓Elo值，简单来说，就是玩家在各个段位的排位赛里胜率、胜场数、局内表现等数值的综合体现。
也就是说，你在游戏中的MVP、SVP，KDA的高低也会在无形中影响到你的Elo值。
因此，同一段位的玩家Elo值可以有很大的区别。
如果你一直连胜，系统就会开始给你匹配一些Elo较低的玩家，让你有一种绑着四个水泥袋跑步的吃力感。
如果你连跪过多，系统则会给你匹配同段位大神，此时就算你随便挂机混混，也能轻松躺赢。
这一匹配机制主要保证了新玩家不会因为实力过差一直输而心态爆炸，同时也限制了高手玩家胜率过高。让游戏整体的胜率维持在50%左右。
也就是所谓的“连胜后必连跪，连跪后必连胜”。
这种机制固然受到大量老玩家的吐槽，但腾讯心里的帐也算的很清楚，老玩家已经在这款游戏里投入了大量的精力与时间，轻易不会弃坑。因此，保证新玩家能留下来更为重要。
这种对萌新的保护意识在早年没有匹配机制的对战平台也体现的淋漓尽致。
每个平台都会特设新手专场，一旦你积分超过一定值就不能再进入这一房间进行游戏。
大部分厂商都会自觉的给新人加持“新人光环”，让他们能在游戏初体验阶段找到自信。
▌萌新需要关爱
找到自信后的萌新则会在一场场对局后的经验积累下晋升为老玩家，成为支撑游戏的中坚力量。
这些新鲜血液的涌入并成长是一款多人在线竞技游戏持续保持活力的关键。
这也就需要游戏对萌新表现出足够多的关爱。
以电竞为支柱产业之一的韩国为了肃清竞技游戏的游戏环境，防止高手去鱼塘“炸鱼”，将游戏代练写入了刑法。
《绝地求生》在游戏成熟后也是第一时间推出了天梯系统，让高水准的玩家赶紧走到自己应有的位置。
究其原因，就是为了避免刚入坑不久的萌新刚拿稳木棍就遇到最终BOSS。
任何一款游戏都需要一个适应过程。从易到难、由浅至深，这种对新玩家引导保护的过程必不可少。
类似《Apex英雄》一夜爆红的游戏并不少见。但凡是有亮点，质量优秀的游戏都能在某个瞬间获得巨大的关注。
但在走红之后想要走的更远，则需要各方面细节的完善。
如果想避免萌新不断“落地成盒”愤而弃坑的情节反复上演，《Apex英雄》接下来首要考虑的，就是如何给新玩家打造一片可以尽情享受游戏竞技乐趣的舒适区。
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