继获得8000万美元E轮融资后,运动科技公司Keep宣布实现整体盈利,收入的最大规模来自消费品销售,线上业务则贡献最多利润。
截止目前,Keep已完成7轮融资,累计融资额超2.5亿美元,成为运动科技领域首家“独角兽”企业,且是唯一获得E轮融资的一家。
2018年,在Keep第一场战略及新品发布会上,创始人兼CEO王宁曾宣布,未来Keep将打造一个科技互联的运动新生态。
6月4日,在Keep媒体沟通会上,Keep合伙人、副总裁刘冬表示,2018年到今天公司升级战略,想做一个“新一代运动品牌”。
“Keep能拿到E轮融资,一定不是靠讲故事、讲数据来的。”刘冬将Keep的商业模式比作一个三角形金字塔,2亿用户规模和10亿消费品销售规模是两个“底座”。现在keep要在此基础上,为用户提供整体的运动解决方案增值服务,包括会员和单车付费课程等,这也是Keep未来的爆发点和增量。
打通数据与内容,聚焦核心用户需求
科技是Keep运动消费品的基因,和耐克、阿迪达斯等传统运动品牌相比,Keep的优势在于除了为用户提供运动意识和装备之外,通过大数据,补齐两方面缺失——用户在运动过程中希望体验到的内容服务和社交、运动完之后数据的结果。
刘冬介绍,keep运动消费品1.0时代核心是优质优价,70%的用户只会买30%的品类,做出“东西不错,还不贵”的用户心智;目前的2.0时代希望减少用户决策,挖掘潜在需求、强调课程同款,做出“买Keep,跟着练就够了”的心智,典型代表产品是跑步机和单车;未来的3.0时代,课程会进行升级,做出“家庭健身,首选Keep”的用户心智.
QuestMobile于3月末发布的《2020年新冠疫情洞察报告》显示,在健康生活方面,运动健身APP行业活跃用户规模快速上涨至8928万,同比接近翻倍。其中,Keep在节后发起了健康减肥互助监督局的活动,活动期间日活跃用户规模上涨60%达到613万。
刘冬也坦言,疫情对Keep的影响是正向的,也更加坚定把家庭作为最主要运动场景的战略规划。“我们不会去做潜水、滑雪,因为不是我们核心用户需求。”
Keep用智能硬件来定义品牌基础调性,同时打通数据与内容。“如何把课程跟智能硬件产品结合,让用户在家里完成一个很好的运动体验,就是我们为用户产生的价值。”
Keep是主要面向家庭健身的大众用户,提供运动过程中用户真的需要的产品。刘冬介绍,目前智能动感单车的使用率要高于跑步机20%以上,而且用户黏性非常高,成为家庭健身运动的首选。
Keep消费品主要针对相对细分市场,产品主要包括像垫子、哑铃和跑步机等,满足大众用户的需求。刘冬告诉媒体,目前还是在做一个消费品牌,并不是一个电商平台,从平台流量上来讲,相比专业的电商平台,要小很多;其次,Keep新一代运动品牌的定位和App相结合,这也是Keep的一个优势。
从2018年3月推出智能跑步机开始,Keep运动消费品发展迅速。刘冬说,按近期往前推的12个月口径计算,销售额达到10亿元。对于未来是否会开线下门店,他表示不一定。“线上还有一些平台我们还没有做,希望能把线上能够做好一点,再去做线下也会顺利一些。”
运动体验升级,直播是新机遇
自2014年成立,Keep暴风式的成长速度,一度成为市场和资本的宠儿。
作为一款兼具健身和社交属性的产品,Keep从上线到收获100万粉丝只用了105天,而在第921天的时候,2017年8月,Keep用户数过亿。
进入2019年后,Keep曾陷裁员风波。去年10月,Keep被曝裁员300人的消息,曾引发关注。对此,Keep方面回应称,网传300人不是真实数据,这轮人员优化实际占团队总人数800人的10%~15%。并且,还给出了人员优化的理由:“Keep目前在快速成长阶段,没验证通过的业务及时关掉,绩效差的进行优化,是合理的组织调整和优化现象。
据悉,2019年,Keep线上业务全年营收同比增长286%,线下消费品业务也以300%的营收增幅稳步成长。
受疫情影响,Keep今年3月底关闭了在上海地区的全部门店。但总体而言,疫情对Keep产生了正向作用。首先宅家健身成为了主流,Keep等APP下载量激增。其次,健身小器材的需求增加,比如,在keep的天猫旗舰店,一款瑜伽垫就月销2.5万+。
根据艾瑞咨询《2020年Q1中国移动互联网流量季度分析报告》,在互联网健身运动领域,今年3月总体用户规模同比增长12%,其中,Keep的用户增长23.2%,稳居榜首。
“未来的机遇,我们觉得运动的体验是要升级的,可能直播是一个新的机会。”刘冬认为,直播能够塑造出人设,Keep有望打造出健身教练当中的“李佳琦”、“薇娅”氏标志性人物。
Keep将在7、8月推出单车直播订阅课,类似像单车版的训练营,能够实时的跟用户去互动。目前大概有600多人在进行直播课程的公测,用户周活跃频率从4.9提升到7.5,效果十分明显。
据悉,Keep从1月份就已经开始筹备直播,从Keepland选拔培养优秀的单车教练,从培养用户互动到产品设计,去迎接直播时代的到来。“我们也发布了招募令,希望挖掘更多有丰富的带课经验、会调到气氛的线下教练,加入Keep来做线上,这是我们认定下一个爆款。”刘冬说,相比私教的专业度,Keep满足的是大众化需求,通过直播的最终目的是让用户坚持下来。
与此同时,Keep推出的酸辣粉等消费品,走进李佳琦、薇娅的直播间,平均一场可以达到10万左右的销售额。并且,这些产品,在小红书和微博等平台上实现了很好的用户沉淀。
在与头部主播合作中,在选品上,Keep选取酸辣粉、瑜伽垫等低单价和决策难度没有那么高的产品。“这种选品确实是经过我们自己的沉淀,我们没有用砸钱或者买品牌买推广的方式,每个线上的产品都有自己的思考,我们知道什么产品适合做直播。比如智能手表这些我们需要再考虑一下。”
刘冬表示,移动互联网的阶段有更多用户营销,这是Keep最大的基础。Keep拥有2亿多用户,也会通过直播矩阵布局,构建新的营销通路。
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