“如果我们做可有可无的噱头，企业业务肯定没有了。但如果科大讯飞做刚需，会有更多机会。现在数据可以看到，1 至 5 月份，科大讯飞行业应用中标额增长 125%，其实是 5 至 6 月份是增长 157%，增长越来越快”。
6 月 23 日，第四届世界智能大会开幕式暨主题峰会上，科大讯飞董事长刘庆峰表示，后疫情时代人工智能应用重点解决人类刚需，人工智能技术不只是简单的理念，是要看得见、摸得着的落地场景。
刘庆峰在世界智能大会上介绍，这次疫情可以说是一次 “试金石”，人工智能在整个防控过程中发挥了不可替代的作用。在教育领域，科大讯飞助力全国学生的停课不停学，累计服务了 20 亿次以上的学生作业和上课，免费服务天津 20 多万师生。
值得注意的是，6 月 22 日，国家发改委正式宣布科大讯飞与天津市申报的 “5G+AI 智慧教育创新应用”示范项目，在新基建的项目中获得全国排名第一的成绩。
此外，这次疫情防控中，科大讯飞智医助理外呼机器人帮助全国进行了 5900 多万人次家庭排查。刘庆峰表示，用人工智能自动根据一线的排查情况进行疾病预警，进行流行病的自动的检查和相关工作，这些都是人工智能给我们整个城市带来的巨大变化。
此前在科大讯飞 21 周年公司庆内部信中，刘庆峰也有类似的观点。刘庆峰当时表示，后疫情时代，自主创新能力，特别是源头技术创新的能力，将在全球进入更大的不确定期时释放出更大的能量，智能语音作为万物互联的入口，在国家重要战略领域内的地位日益凸显。
疫情催生了大众新的消费习惯，数字化生活已经成为常态，将进一步倒逼人工智能的蓬勃应用，今年 1-5 月科大讯飞中标合同额同比增长 125% 就是明证。更早之前，科大讯飞披露今年 3 月份公司新增中标合同金额达到 9.2 亿，同比增长 91%，科大讯飞预计，今年第二季度经营将实现同比增长。对于全面发展情况，科大讯飞也没有调低发展目标，预期全年依旧实现高增长。
可以看到，本次疫情对科大讯飞业务的长期发展不会造成重大影响，并且为教育、医疗、智慧城市等相关业务强化了客户认知，积累了客户口碑。从各项招标采购金额来看，科大讯飞所选择的人工智能应用赛道表现出强大的刚需性，并没有因为疫情而减少采购量，未来也将迸发出来更多的成长空间。
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